1. Общие положения и цель Политики

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «АльянсСофт» (ОГРН 1126229000094, запись внесена в ЕГРЮЛ 25 января 2012 года, ИНН 6229043647, адрес места нахождения: 390046, Рязанская область, г. Рязань, ул. Введенская, д. 110, пом./каб. н19/10), действующим на основании Устава (далее — «Оператор»), которые Оператор может получить от физического лица либо от его законного представителя (далее — «Субъект персональных данных» либо «Субъект ПД»), при возникновении следующих отношений:

а) при использовании функций сайта https://62soft.ru/, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее — «Сайт»);

б) при обращении к Оператору через формы сбора персональных данных и иные средства связи, размещённые на Сайте, в том числе при заказе обратного звонка, направлении заявки на консультацию, запросе коммерческого предложения, цен или документов на программное обеспечение, а также при подписке на информационные сообщения Оператора;

в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом ПД друг другу.

1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных, а также предоставление Субъекту персональных данных информации, предусмотренной частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»). Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки отдельных категорий персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора или выражения согласия бездействие Субъекта персональных данных.

1.3. Политика публикуется в свободном доступе в сети «Интернет» по адресу https://62soft.ru/privacy-policy и действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Оператором, в том числе при использовании Сайта.

1.4. Термины, используемые в Политике:

а) персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных);

б) обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

в) Оператор — ООО «АльянсСофт», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

г) Сайт — совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединённых общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ, доступ к которой осуществляется по адресу https://62soft.ru/;

д) файлы cookie — фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных;

е) инцидент — факт неправомерного или случайного доступа к персональным данным, повлёкший их уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение либо иные неправомерные действия.

1.5. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются основания, предусмотренные статьёй 6 Закона о персональных данных, а также согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

1.6. Текст Закона о персональных данных в действующей редакции размещён на Сайте в разделе «Архив документов»: https://62soft.ru/docs/fz-152-o-personalnyh-dannyh. Скачать PDF-версию Закона (594 КБ). Официальные электронные версии документа: docs.cntd.ru/document/901990046, consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801. При расхождении текстов приоритет имеет официальный текст Закона, опубликованный на pravo.gov.ru.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

а) предоставление согласия на обработку персональных данных, выраженного способом, установленным законом, настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных, размещённым по адресу https://62soft.ru/soglasie (далее — «Согласие»);

б) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;

в) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта персональных данных;

г) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных;

д) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.

2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Бездействие Субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Молчание, продолжение использования Сайта, равно как и непроставление отметки в соответствующем поле формы, согласием не являются.

2.3. Согласие выражается Субъектом персональных данных путём проставления отметки (чекбокса) в форме сбора персональных данных на Сайте, рядом с которой размещены действующие ссылки на текст Согласия и текст настоящей Политики. Отправка формы без проставленной отметки технически невозможна; персональные данные, направленные в такой форме, Оператором не обрабатываются.

2.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и волеизъявлений Субъекта персональных данных. Согласие на обработку персональных данных не может быть объединено с согласием на получение рекламных сообщений: такое согласие оформляется отдельно (отдельная отметка в форме или отдельный документ) и может быть отозвано в любое время независимо от согласия на обработку персональных данных.

2.5. Текст Согласия на обработку персональных данных в порядке и на условиях настоящей Политики постоянно доступен по адресу https://62soft.ru/soglasie, в том числе в каждом месте сбора персональных данных на Сайте.

3. Правила обработки персональных данных

3.1. Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.

3.1.1. Цель: подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора, в том числе договора поставки (лицензионного договора) на программное обеспечение и договора на оказание услуг по внедрению, обучению и технической поддержке.

Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; наименование организации и её реквизиты (если Субъект персональных данных действует от имени организации); сведения о запрошенном программном обеспечении и условиях поставки (наименование продукта, количество лицензий, срок действия лицензии).

Категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Посетители Сайта; Клиенты; Контрагенты.

Способы обработки: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после прекращения договорных отношений — в объёме, необходимом для подтверждения исполнения обязательств и для целей бухгалтерского и налогового учёта. По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки, истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.2. Цель: продвижение товаров, работ, услуг на рынке, направление Субъекту персональных данных информационных сообщений о деятельности Оператора, его товарах, работах, услугах.

Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.

Категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Контрагенты; Клиенты; Посетители Сайта.

Способы обработки: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: до отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия Субъекта персональных данных с Оператором. По истечении указанного срока либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки, истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.3. Цель: связь с Субъектом персональных данных, направление Субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов.

Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.

Категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Субъекты персональных данных — пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 3 (три) года с даты последнего взаимодействия Субъекта персональных данных с Оператором либо до отзыва согласия, если согласие отозвано ранее. По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки, истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.4. Цель: обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом ПД друг другу, в том числе обращений в службу технической поддержки.

Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; наименование организации; содержание обращения и приложенные к нему файлы (в том числе скриншоты и документы), которые Субъект персональных данных направил добровольно.

Категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Субъекты персональных данных — пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 3 (три) года с даты завершения рассмотрения обращения. По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки, истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.5. Цель: проверка, исследование и анализ данных, позволяющих поддерживать и улучшать функции Сайта, а также разрабатывать новые функции Сайта, проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

Категории и перечень обрабатываемых данных: данные веб-аналитических программ в обезличенном виде: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте.

Категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Посетители Сайта.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: в течение срока жизни соответствующих файлов cookie (до 12 месяцев) либо до отзыва согласия; статистические отчёты хранятся в обезличенном виде.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки, истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: данные удаляются средствами веб-аналитических программ и (или) лицом, ответственным за обработку персональных данных, с составлением акта об уничтожении персональных данных.

3.1.6. О технологии cookie (файлы cookie).

3.1.6.1. Файлы cookie — это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или обезличенные технические данные.

3.1.6.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию приём этих данных или ограничить приём таких данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приёма данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных самостоятельно настраивает своё оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных cookie.

3.1.6.3. Категории файлов cookie, используемых на Сайте:

а) необходимые — обеспечивают работу основных функций Сайта и сохранение выбора Субъекта персональных данных в отношении файлов cookie; обработка таких файлов осуществляется на условиях настоящей Политики и не требует отдельного согласия;

б) функциональные — обеспечивают работу дополнительных функций Сайта, например сохранение списка просмотренных товаров и истории просмотров;

в) аналитические — позволяют оценивать посещаемость и поведение посетителей на Сайте в обезличенном виде (в том числе с использованием счётчика Top.Mail.Ru, сервиса VK);

г) маркетинговые (атрибуция источников обращений) — позволяют определить источник, из которого Субъект персональных данных пришёл на Сайт.

3.1.6.4. Файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики. Файлы cookie, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо, обрабатываются на условиях настоящей Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого третьего лица.

Для аналитики использования Сайта Оператор применяет сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie:

3.1.6.5. Перечень файлов cookie, устанавливаемых Сайтом:

3.1.6.6. Аналитические и маркетинговые файлы cookie, а также счётчик Top.Mail.Ru подключаются на Сайте после получения согласия Субъекта персональных данных в информационном баннере. При отсутствии согласия на Сайте используются только необходимые файлы cookie; Субъект персональных данных может в любое время изменить свой выбор в баннере или в настройках браузера.

3.2. Порядок и условия обработки персональных данных.

3.2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с целями, указанными в п. 3.1 настоящей Политики. В настоящей Политике устанавливаются цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы и сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для каждой цели обработки.

3.2.2. Обработка персональных данных осуществляется как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.

3.2.3. Оператор обрабатывает персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями обработки, а также объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

3.2.4. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить её прекращение и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или другими федеральными законами. Такие основания перечислены в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

3.2.5. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае утраты необходимости в достижении этой цели Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки либо утраты необходимости в её достижении.

3.2.6. Персональные данные Субъекта персональных данных могут быть получены Оператором непосредственно от Субъекта персональных данных, от его законного представителя, а также от третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если персональные данные получены не от Субъекта персональных данных, Оператор до начала обработки таких персональных данных предоставляет Субъекту персональных данных информацию, предусмотренную частью 3 статьи 18 Закона о персональных данных.

3.2.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также персональные данные несовершеннолетних, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.3. Меры по обеспечению безопасности персональных данных.

3.3.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

а) назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;

б) принимает локальные нормативные акты и иные документы, определяющие политику оператора в отношении обработки персональных данных, а также устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

в) применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, учитывая актуальные угрозы безопасности персональных данных и вред, который может быть причинён Субъектам персональных данных;

г) осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

д) проводит оценку вреда, который может быть причинён Субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, а также оценку эффективности принимаемых мер;

е) ознакамливает работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, локальными актами Оператора, требованиями к защите персональных данных и организует обучение указанных работников;

ж) обеспечивает ограничение доступа к персональным данным, использование паролей и разграничение прав доступа, ведение учёта машинных носителей персональных данных и резервное копирование данных;

з) осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их устранению, а также восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

3.3.2. Работники Оператора и иные лица, получившие доступ к персональным данным, принимают обязательства о неразглашении персональных данных и соблюдают внутренние правила и процедуры, а также технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональных данных.

3.3.3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

3.3.4. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.3.5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований статьи 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию и актуализирует её.

3.3.6. В случае выявления инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных и нарушение прав Субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления инцидента, а в течение 72 (семидесяти двух) часов направляет сведения о результатах внутреннего расследования инцидента.

3.4. Передача персональных данных третьим лицам.

3.4.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:

а) ООО «ВК» (ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79; сайт: https://vk.com) — в объёме, необходимом для сбора обезличенной статистики с использованием счётчика Top.Mail.Ru;

б) поставщикам, обеспечивающим функционирование Сайта (услуги хостинга и технической поддержки Сайта), — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, на условиях соблюдения конфиденциальности;

в) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;

г) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;

д) в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Субъектом персональных данных функции Сайта, оказания прямо запрошенной Субъектом персональных данных услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключённого с Субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Субъект персональных данных разрешил своему оборудованию приём, передачу и хранение файлов технологии cookie, если такой файл содержит персональные данные;

3.4.2. Персональные данные не могут быть переданы в форме свободного распространения неограниченному кругу лиц.

3.4.3. Лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, передаются только те персональные данные, которые необходимы для выполнения соответствующих функций; с такими лицами заключаются договоры, содержащие обязанность соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

3.4.4. Для реализации всех прав Субъекта персональных данных, связанных с передачей (доступом, предоставлением, распространением) персональных данных, Субъект персональных данных может воспользоваться соответствующими настройками и функциями Сайта, а если таких настроек или функций недостаточно — путём направления обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике.

3.5. Права и обязанности в отношении персональных данных. Представитель.

3.5.1. О представителях: лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.

3.5.2. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, её актуализации, в противном случае Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

3.5.3. Дополнение, исправление, блокирование и удаление персональных данных, реагирование на запросы Субъектов персональных данных осуществляются путём направления Субъектом персональных данных обращения (запроса) на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 6 настоящей Политики, либо почтой по адресу места нахождения Оператора.

3.5.4. Основные права Субъекта персональных данных:

а) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном статьёй 14 Закона о персональных данных;

б) требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

в) отзывать согласие на обработку персональных данных;

г) требовать прекращения обработки персональных данных;

д) обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;

е) защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.

3.5.5. Сведения, касающиеся обработки персональных данных Субъекта персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения либо получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с направлением Субъекту персональных данных мотивированного уведомления.

3.5.6. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает неправомерную обработку в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты этого выявления, а если обеспечить правомерность обработки невозможно — уничтожает такие персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор уведомляет Субъекта персональных данных.

3.5.7. Если Субъект персональных данных считает, что Оператор обрабатывает его персональные данные с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права и свободы, Субъект персональных данных вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), а также в суд. Кроме того, Субъект персональных данных вправе обратиться в прокуратуру и (или) в органы внутренних дел.

3.5.8. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление об отзыве согласия по адресу электронной почты, указанному в разделе 6 настоящей Политики, либо почтой по адресу места нахождения Оператора. Уведомление также может быть направлено в форме электронного документа, подписанного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи. Порядок действий Оператора при получении такого уведомления определён законодательством РФ.

3.6. Трансграничная передача персональных данных.

3.6.1. Оператор не осуществляет передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

3.6.2. В случае возникновения необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполняет требования статьи 12 Закона о персональных данных: убеждается в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу, обеспечивается адекватная защита прав Субъектов персональных данных, и уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

4. Уведомления и связь с Субъектом персональных данных

4.1. Субъект персональных данных соглашается получать от Оператора сообщения по адресу электронной почты и на номер мобильного телефона, указанные Субъектом персональных данных при использовании функций Сайта (далее — «Нотификации»), в объёме, необходимом для исполнения договора и рассмотрения обращений.

4.2. Субъект персональных данных вправе отозвать своё согласие на получение Нотификаций информационного и рекламного характера в любое время:

а) кликнув по ссылке «Отписаться» внизу полученного письма;

либо

б) путём направления уведомления на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 6 настоящей Политики.

Субъект персональных данных согласен с тем, что Оператор прекращает направление Нотификаций не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.

4.3. Оператор вправе использовать Нотификации для:

а) информирования Субъекта персональных данных о работе функций Сайта;

б) информирования Субъекта персональных данных об изменении документов Оператора;

в) направления Субъекту персональных данных сообщений информационного характера;

г) направления Субъекту персональных данных сообщений рекламного характера — только при наличии отдельного согласия Субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отдельной отметки в форме на Сайте либо в письменной форме.

4.4. Субъект персональных данных в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Оператора, указанному в настоящей Политике.

4.5. Документы, которые по мнению Оператора имеют юридическое значение, Оператор вправе запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Субъект персональных данных сам считает необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресу места нахождения Оператора, указанному в настоящей Политике.

5. Изменение Политики. Применимое законодательство. Толкование

5.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

5.2. Оператор может информировать Субъекта персональных данных, ранее выразившего своё согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

5.3. Местом выражения согласия Субъекта персональных данных и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

5.4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с её условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа не означает бессрочность или отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

5.5. Правила толкования.

5.5.1. Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.

5.5.2. Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.

6. Реквизиты Оператора

6.1. Информация для реализации прав Субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие Субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты либо посредством направления обращений почтой в адрес места нахождения Оператора.

7. Сведения о документе

7.1. Дата публикации настоящей редакции документа: 28 сентября 2026 г.

Версия для печати